Ciljevi
- Sistemski pretvoriti tržišnu potražnju u merljive prodajne rezultate.
- Ostvariti dvocifren rast tržišnog udela u oblasti automobila i motocikala.
- Povećati stopu konverzije i broj visokovrednih korisničkih akcija kao što su test vožnje i zahtevi za ponudu.
Naše partnerstvo
Tokom 2024. godine kompanija Suzuki u Bugarskoj primenjuje doslednu performance marketing strategiju usmerenu na ostvarivanje konverzija kroz celokupan portfolio automobila i motocikala, sa posebnim fokusom na promociju ponuda i generisanje kvalitetne potražnje.
Iako su se kampanje kontinuirano prilagođavale tržišnim uslovima tokom godine, strateški cilj je ostao nepromenjen – pretvoriti interesovanje potencijalnih kupaca u konkretne prodajne prilike. Umesto analize pojedinačnih kampanja, fokus je bio na rezultatima objedinjene godišnje strategije i njenom doprinosu poslovnom rastu.
Takav strukturisan pristup, koji je obuhvatio sve faze korisničkog puta je omogućio da se digitalna potražnja dosledno pretvara u merljive poslovne rezultate.
Naša strategija
Precizna segmentacija publike i i upravljanje korisničkim putem
Kombinovanjem detaljne analize publike, mapiranja korisničkog puta, lookalike modela i segmentacije korisnika sa visokom namerom kupovine smo razvili strategiju koja je povećala efikasnost kampanja i broj kvalitetnih lidova. Ovakav pristup je omogućio da precizno identifikujemo, rangiramo i aktiviramo korisnike sa najvećom verovatnoćom da zakažu test vožnju ili pošalju zahtev za ponudu u svakoj fazi prodajnog levka.
Meta strategija za izgradnju i ponovno podsticanje potražnje
Razvili smo Meta strategiju koja je podsticala potražnju i podržavala kupce u svim fazama procesa donošenja odluke o kupovini. Kombinacijom kreativnog sadržaja, komunikacije prilagođene modelima vozila i naprednih remarketing kampanja smo gradili prepoznatljivost brenda, povećavali interesovanje i vraćali potencijalne kupce u proces odlučivanja, stvarajući veći broj kvalitetnih prodajnih prilika.
Google Ads strategija zasnovana na korisničkoj nameri
Razvili smo naprednu Google Ads infrastrukturu zasnovanu na Smart Bidding tehnologiji, precizno strukturisanim ključnim rečima i kontinuiranoj optimizaciji oglasa. Na taj način smo stigli do kupaca sa ozbiljnom namerom kupovine upravo u trenutku kada donose odluku, koristeći Search i Display kampanje za povećanje broja zakazanih test vožnji i zahteva za ponudu.
Optimizacija kampanja za veći broj konverzija
Svaka prodajna kampanja je unapređivana kroz brze i neprekidne cikluse optimizacije. Medijski zakup, kreativna rešenja i landing stranice su redovno testirani i usavršavani kako bismo unapredili korisničko iskustvo, uklonili prepreke u procesu konverzije i povećali broj kvalitetnih prodajnih upita. Takav agilan pristup je omogućio da svaka nova kampanja ostvari bolje rezultate od prethodne, povećavajući broj zakazanih test vožnji, kvalitetnih upita i ukupnu efikasnost prodajnih aktivnosti.
Istraživanje i inovacije
Pretvaranje strategije u merljive poslovne rezultate zahtevalo je fleksibilan pristup zasnovan na podacima i kontinuiranoj optimizaciji svih Suzuki kampanja na bugarskom tržištu.
Kombinovanjem uvida o ciljnoj grupi, analize digitalnih kanala i podataka u realnom vremenu, mapirali smo kompletan korisnički put kako bismo maksimalno povećali domet oglašavanja, kao i angažovanje i broj kupaca.
Strategije oglašavanja prilagođavali smo različitim fazama korisničkog puta i poslovnim prioritetima – od izgradnje prepoznatljivosti brenda i povećanja saobraćaja do generisanja kvalitetnih lidova i podsticanja prodaje. Svaka kampanja bila je optimizovana u skladu sa jasno definisanim ciljevima i merljivim pokazateljima uspeha.
Na društvenim mrežama primenjivali smo precizno targetiranje, odgovarajuće formate oglasa i kreativna rešenja prilagođena svakom modelu vozila i tržišnoj prilici. Neprekidna analiza performansi omogućila je brzo prilagođavanje ciljnih grupa, kreativnih materijala i raspodele budžeta, čime smo povećali vidljivost brenda, broj kvalitetnih upita i ostvarili značajan rast prodaje kompanije Suzuki u Bugarskoj.
Kod prodajno orijentisanih kampanja, kontinuirano praćenje performansi i brzi ciklusi optimizacije omogućili su efikasno povećanje vidljivosti, saobraćaja i interesovanja kupaca. Optimizacijom ciljnih grupa, kreativnih materijala i raspodele budžeta po digitalnim kanalima pretvorili smo strateške planove u konkretne poslovne rezultate, ostvarujući veći angažman, više kvalitetnih upita i značajan rast prodaje za Suzuki u Bugarskoj.
Rezultati
Tokom 2024. godine tržište automobila i motocikala u Bugarskoj je ostvarilo umeren rast od 12,94% uz izraženu konkurenciju među vodećim brendovima. Zahvaljujući strategiji zasnovanoj na podacima, stalnoj optimizaciji i preciznom performance marketingu, Suzuki je ostvario značajno bolje rezultate od tržišnog proseka i dodatno ojačao svoju tržišnu poziciju.
Kategorija automobila:
Kategorija motocikala:
Efikasni performas:
Uz povećanje budžeta za oglašavanje od svega 18%, ostvareni su značajni pomaci u ključnim pokazateljima performansa:
Temelji za budući razvoj
Ako je vaša organizacija spremna da sistematski pretvori potražnju u konverzije, povežite se sa timom Globe One Digital. Zajedno ćemo izgraditi performance strategiju koja će pokrenuti narednu fazu vašeg poslovnog rasta.