DOMUS+60% Direct Bookings for Domus Elegance Collection Case Study

Ciljevi

Optimizacija prodajnih kanala: povećati broj direktnih online rezervacija i značajno smanjiti zavisnost od OTA platformi,
Povećanje prihoda: povećati prosečnu vrednost rezervacija i ukupan direktan prihod,
Efikasnije upravljanje budžetom: ostvariti maksimalan povraćaj ulaganja kroz centralizovanu performance strategiju za svih pet objekata,
Jačanje autoriteta brenda: izgraditi prepoznatljivost i autoritet brenda kao vodeće luksuzne hotelske grupacije koja privlači goste putem direktnih rezervacija,
Tržišno pozicioniranje: brzo obezbediti pozicioniranje i prepoznatljivost novog hotela Domus Blanc.

Naše partnerstvo

Partnerstvo je značajno prošireno tokom 2025. godine kada je Domus želeo da višestruko poveća broj direktnih online rezervacija.

Glavni izazov je bio preneti uspešan poslovni model hotela Domus Renier na čitavu kolekciju luksuznih objekata: Domus Renier, Domus Blanc (član Historic Hotels Worldwide), Domus Fresco, Domus Secreto i Domus Aqua.

Kroz razvoj jedinstvenog komercijalnog brenda Domus Elegance Collection i integrisanog digitalnog ekosistema, stvorili smo osnovu za rast direktnih rezervacija, smanjenje zavisnosti od OTA platformi i povećanje direktnih prihoda.

KONTAKTIRAJTE NAS

Precizno targetiranje tržišta

Analizirali smo podatke o gostima i njihovoj prosečnoj vrednosti rezervacije kako bismo identifikovali najvrednije segmente. Na osnovu tih uvida kampanje smo usmerili ka pažljivo odabranim državama, gradovima i regionima sa najvećim potencijalom, čime smo maksimalno povećali povraćaj ulaganja i direktnu online prodaju na međunarodnim tržištima.

Strateško planiranje kampanja

Detaljno smo analizirali periode najveće tržišne potražnje kako bismo identifikovali idealne trenutke za pokretanje kampanja. Na taj način performance kampanje su pokretane upravo kada je verovatnoća rezervacije bila najveća.

Integrisana SEO strategija

Razvili smo jedinstvenu SEO arhitekturu koja je otklonila preklapanje ključnih reči između grupacije i pojedinačnih hotela kroz pažljivo definisanu long-tail strategiju. Time smo omogućili da svaki objekat ostvaruje visoku organsku vidljivost za svoje ciljne upite uz maksimalnu iskorišćenost organskog potencijala cele grupacije.

Omnichannel strategija brenda

Pokrenuli smo sinhronizovane kampanje kroz Google Ads i Meta platforme i SEO kako bismo izgradili novi identitet brenda i usmerili korisnike ka direktnim rezervacijama.

Krovni brend kao pokretač direktnih rezervacija

Iskoristili smo snažnu prepoznatljivost hotela Domus Renier kako bismo povećali vidljivost novih objekata i usmerili korisnike ka direktnim rezervacijama svih hotela u okviru grupacije.

Ciljana raspodela budžeta

Čak 40% ukupnog digitalnog budžeta je bilo namenjeno aktivnostima koje su obezbedile uspešno tržišno pozicioniranje hotela Domus Blanc.

Napredno upravljanje korisničkim saglasnostima

Implementirali smo potpuno usklađen sistem praćenja zasnovan na Google Consent Mode v2, koji omogućava precizno merenje ROI-ja i mapiranje celokupnog korisničkog puta.

Temelji za budući razvoj

Razvili smo napredan sistem prikupljanja podataka koji predstavlja osnovu za vaše buduće Google AI Performance Max kampanje.

POGLEDAJTE PRIMERE USPEŠNIH PROJEKATA IZ SEKTORA TURIZMA

Istraživanje i inovacije

Pretvaranje grupacije sa više hotela u snažan sistem direktne prodaje je zahtevalo naprednu segmentaciju podataka i preciznu tehničku implementaciju.

Prevazišli smo standardne metode praćenja implementacijom sistema zasnovanog na Google Consent Mode v2, koji omogućava potpuno usklađeno praćenje celokupnog online prodajnog levka i preciznu atribuciju ROI-ja za svih pet objekata, uprkos strogim pravilima zaštite privatnosti.

Istovremeno smo razvili napredan sistem prikupljanja podataka o korisnicima koji predstavlja čvrstu osnovu za buduće AI kampanje.

Izgradnjom skalabilne digitalne infrastrukture, Domus Elegance Collection je stekao osnovu za kontinuirano prilagođavanje tehnološkim promenama, efikasnije upravljanje ulaganjima i održiv rast direktnih prihoda.

KONTAKTIRAJTE NAS

Centralizovana digitalna strategija je uspešno pretvorila marketinška ulaganja u direktan poslovni rast. Implementacijom strategije značajno je smanjena zavisnost od OTA platformi uz istovremenu zaštitu profitnih marži grupacije.

Direktna prodaja: više od 60% povećanja ukupnog broja direktnih online rezervacija.

Rast prihoda: 63% povećanja ukupnog direktnog prihoda grupacije.

Pozicioniranje brenda: više od 40% povećanja broja pretraga brenda nakon lansiranja jedinstvenog digitalnog ekosistema.

SEO rezultati: ključna fraza "boutique hotels chania" je sa 41. pozicije dosegla 10. poziciju u Google pregtraživaču, dok je "luxury hotels chania" sa pozicije koja je bila izvan prvih 100 dospela na 10. mesto Google pretrage.

Lojalnost gostiju: produžena sezona rezervacija i merljivo povećana lojalnost gostiju kroz svih pet objekata.

OSTVARITE RAST UZ NAŠU EKSPERTIZU U TURISTIČKOM MARKETINGU

Temelji za budući razvoj

Jedinstven krovni brend predstavlja osnovu dugoročne otpornosti i održivog razvoja hotelske grupacije.

Ulaganje u prepoznatljivost brenda na početku korisničkog puta predstavlja najčvršći temelj za uspešan performance marketing.

Centralizacijom SEO strategije i plaćenih medija smo osigurali da svaki uloženi evro doprinosi rastu celokupnog ekosistema, a ne samo pojedinačnog objekta.

Obezbedite nezavisnosti od OTA platformi i povećajte direktne prihode uz podršku Globe One Digital-a. Zajedno ćemo izgraditi performance strategiju i digitalnu infrastrukturu koja dugoročno štiti profitabilnost vašeg hotelskog poslovanja.

POSTANITE NAŠ PARTNER

Ciljevi

Naše partnerstvo